Häufig gestellte Fragen

Wescap liefert technische Produkte und Ersatzteile für verschiedene gewerbliche und industrielle Anwendungen. In unserem Sortiment finden Sie sowohl komplette Produkte als auch Ersatzteile für Wartung, Reparatur und Austausch. Sie wissen nicht genau, welches Produkt Sie benötigen? Teilen Sie uns mit, wonach Sie suchen. Dann helfen wir Ihnen gerne bei der Suche.

Das hängt von der Anwendung und den technischen Anforderungen ab. Denken Sie beispielsweise an Abmessungen, Material, Leistung, Kapazität oder Anschluss. Das müssen Sie nicht alles selbst herausfinden. Geben Sie uns die Informationen, die Sie haben, dann helfen wir Ihnen, ein passendes Produkt oder Ersatzteil zu finden.

Ja. Technische Beratung gehört für uns einfach zu einer guten Lieferung dazu. Wir kennen unsere Produkte und Anwendungen und denken praktisch mit Ihnen mit. Dabei sagen wir Ihnen, was möglich ist, aber auch, was nicht möglich ist. So erhalten Sie eine klare Antwort, mit der Sie tatsächlich weiterkommen.

Oftmals schon. Hast du eine Marke, eine Typennummer oder eine Teilenummer? Dann ist das natürlich hilfreich. Aber auch mit einem Foto, Maßen oder Informationen zur Maschine und zur Anwendung können wir suchen. Schick uns, was du hast, dann schauen wir, welches Ersatzteil du benötigst.

In vielen Fällen ja. Ist ein Produkt veraltet, nicht mehr lieferbar oder suchen Sie aus einem anderen Grund nach einer Alternative? Teilen Sie uns die Marke, den Typ und die verfügbaren technischen Spezifikationen mit. Dann prüfen wir, ob ein passendes Ersatz- oder gleichwertiges Produkt verfügbar ist.

Das hängt vom jeweiligen Produkt und der Ausführung ab. Ein Teil unseres Sortiments ist ab Lager lieferbar. Für andere Produkte gilt eine bestimmte Lieferzeit. Möchten Sie wissen, wann Sie mit der Lieferung eines Produkts rechnen können? Kontaktieren Sie uns, dann prüfen wir für Sie die aktuelle Verfügbarkeit und Lieferzeit.

Die Garantie variiert je nach Produkt und Lieferant. Möchten Sie wissen, welche Garantie für ein bestimmtes Produkt gilt? Kontaktieren Sie uns. Wir klären das für Sie, damit Sie genau wissen, woran Sie sind.

Geben Sie an, welches Produkt oder welches Ersatzteil Sie suchen, wie viele Sie benötigen und wofür Sie es verwenden möchten. Haben Sie eine Typennummer, technische Spezifikationen, ein Foto oder eine Zeichnung? Dann senden Sie diese bitte mit. Je klarer die Informationen sind, desto schneller können wir Ihre Anfrage prüfen und ein passendes Angebot erstellen.